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Heute mal ein
ganz aktuelles Thema ... wie und was so alles passieren kann
in der heutigen Zeit voll Technik, gemischt mit ein paar bösen Geistern.
Ich --> blau ... die Seelenfärblerin --> rot.
Whatsapp von einer Seelenfärblerin:
Guten Morgen, da mein Laptop gehackt wurde,
demzufolge er total platt gemacht und neu eingerichtet wurde,
fehlen jetzt alle Kontakte, vor allem in meinem Mailprogramm.
Ich bitte euch um eine kurze Mail,
damit ich eure Addi wieder einfügen kann.
Ich hab dann mal nachgefragt:
Was ist denn passiert?
Wer hat ihn denn gehackt?
Das ist eine längere Geschichte - beim Aufruf der Webseite
eines Lokals wollte ich in die Speisekarte, plötzlich erschienen
Blitze - viel Geräusch - es war ein regelrechter Aufruhr.
"Ihr Computer wird gehackt - rufen sie die Nummer ---- von Microsoft an,
es wird ihnen geholfen".
Ich rief sofort meine "Helfer" an, erreichte jedoch keinen.
Dann rief ich - blöd und dumm, jetzt weiß ich es - die Nummer an.
Eigentlich checkte ich sofort dass dies eine Dummheit war,
doch der ließ sich nicht abwimmeln - ich konnte weder meinen Laptop
ausschalten
noch das Telefon abbrechen - ich geriet in Panik und das wollen die
doch.
Nach 10 Minuten erreichte ich telefonisch endlich den Experten
unseres Vereins (SeniorenNet) der mein Nachbar ist.
Er kam sofort, schaltete den Router aus, nahm meinen Laptop mit
und machte ihn sofort platt.
Ich rief unsere Bank an, die mich beruhigte,
denn die Zugangsdaten zu unserem Onlinebanking sind nicht gespeichert
und wir melden uns immer nach jeder Sitzung ab.
Doch vom Paypal-Konto wurde versucht, zweimal 750 Euro zu stehlen,
was jedoch von Paypal sofort als Betrugsversuch erkannt und abgewiesen
wurde.
Es entstand also kein finanzieller Schaden - hoffentlich.
Mein Paypal-Konto wurde für 10 Tage gesperrt,
dann muss ich mich ganz neu mit Lichtbildausweis anmelden.
Unser Experte hat meinen Laptop wieder neu eingerichtet - jetzt Windows
11
und ich bin dabei, so nach und nach wieder alles zu installieren.
Leider sind meine ganzen Kontaktdaten in meinem Email-Programm
verschwunden,
die muss ich mir jetzt mühsam wieder holen.
Gott sei Dank habe ich Ende Februar eine Komplett-Sicherung erstellt,
so dass nur wenige Daten verschwunden ist.
Die Rücksicherung ist bereits ohne Probleme erfolgt.
Jetzt bin ich "platt" - physisch und psychisch hinterließ das schon
Folgen.
Meine Antwort:
Vielen Dank für deine ausführliche Antwort … ja, die gefakten Meldungen,
genau das wollen die, dass man Panik bekommt,
wenn man diese Meldung sieht und genau das alles so macht, wie es
geschehen ist.
Da überlagert dann das Angstgefühl den Verstand und das ist auch die
Masche,
die sind dann am Telefon geschult und clever und bringen einen an den
Punkt,
wo sie dann Zugriff auf den PC haben … gottseidank hast du erfahrene
Helfer,
die den Schaden möglichst gering halten konnten.
Ich kann das gerne als anonymes Seelenfärbler-Thema bringen ...
Ja, das kannst Du bringen, gerne auch mit meinem Namen,
da habe ich kein Problem damit.
Ich überlegte mir das eh ob ich es veröffentlichen sollte,
ich bin nur im Moment nicht in der Lage, gute klare Gedanken zu fassen.
Nee, nicht mit Namen … es können ja Kommentar
kommen,
die den Kopf schütteln … da muss dann nicht ein Name dabei stehen.
Ich sehe das als Warnung, wie leicht Dinge passieren,
wenn man gerade mal nicht über den Dingen steht.
Mit solchen Kommentaren muss man rechnen,
hätte ich wohl auch gesagt: "So was kann mir nie passieren!"
Gut, also anonym.
Ich möchte nur folgendes noch sagen:
Keine Zugangsdaten beim Onlinebanking speichern,
immer neu eingeben und zuverlässig nach jeder Sitzung
abmelden und regelmäßig die Platte des Rechners sichern.
Ich hatte in dieser Hinsicht Glück.
Noch einfacher: solche Fehlermeldungen nicht
beachten,
am besten abfotografieren damit man den Text hat
und dann auf dem Handy schauen ob es irgendwo Beiträge gibt
zu genau dieser Meldung, dann klärt sich das meistens auf.
Hast du den Betreiber der Webseite informiert,
das über seine Seite das passiert ist?
Der Computer wurde ja nicht wirklich gehackt,
wenn du diese Meldung siehst … das Hacken passiert erst übers Telefon.
Die Meldung ist nur zum Erschrecken und Anrufen da,
wenn du den PC ausschaltest und wieder an,
ist nix passiert und alles in Ordnung.
Das war keine Fehlermeldung - das war ein Chaos von Bildern,
durchlaufenden Buchstabenbändern, Musik- und Sprachfetzen.
Du bist total überfordert - zumal der Rechner nicht mehr reagiert.
Du kannst ihn nicht ausschalten - du kannst einfach gar nichts mehr tun.
Ja, ich hatte nicht daran gedacht dass du einen
Laptop hast
und nicht einfach den Stromstecker ziehen kannst.
Eure Gedanken zu diesem Thema ?
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